Cómo ser una empresa «clientecéntrica»

La gestión de clientes es un imperativo en la era de la empresa clientecéntrica.
Con ello logramos no solamente maximizar la satisfacción del cliente, sino también minimizar los costos generando competitividad y capacidad de adaptación.

Perseguir el objetivo sin desviarse del presupuesto

Muchas son las pymes que utilizan el presupuesto para controlar mensualmente sus resultados, detectar las desviaciones, y tomar las decisiones que las coloquen nuevamente en el camino hacia el objetivo.

9 claves y consejos sobre el depósito de tu empresa

La gestión logística y la digitalización son algunas de las claves del éxito de empresas que están revolucionando la distribución, como Amazon y Alibaba, compañías que añaden nuevos retos a la logística de otros negocios, al tener que abastecer a estos gigantes con inventarios que tienen que mantener según sus estrictas exigencias.

Motivar a los empleados al volver de las vacaciones

Siempre toca volver a la oficina o al espacio de trabajo luego de las vacaciones, volver a madrugar, a tener un horario… Toca volver a la rutina. Esta vuelta puede ser algo traumática, ya que se debe recuperar un ritmo de trabajo intenso en poco tiempo, lo que puede generar estrés en el trabajador o el llamado “síndrome postvacacional”.

El #ciberestrés

El #ciberestrés es una forma de presión que se percibe como excesiva o negativa y que se asocia a las facetas digitales de nuestra vida. Las empresas no están desarmadas, disponiendo de un amplio conjunto de herramientas que permiten mitigar sus efectos y mejorar la calidad de vida de sus empleados.

Pymes ¿sobrevivir o innovar?

Cada vez es más difícil mantener un negocio en un ecosistema empresarial donde día a día aparecen nuevas empresas que atienden a las exigentes y cambiantes necesidades del mercado.

¿Por qué es importante contar con una única base de datos en la empresa?

Cuando una empresa comienza sus operaciones comerciales, o abre nuevas líneas de negocio, a veces no presta la atención adecuada a la gestión de la información y en la mayoría de los casos, comienzan a usar diferentes herramientas para almacenar información y gestionar cada uno de los departamentos.

Gastos que se pueden evitar y no lo sabías

No se deben emplear más recursos de los necesarios. De lo contrario, nuestros costos serían superiores a lo que deberían, con la consiguiente repercusión en los precios, en la competitividad y, en definitiva, en los beneficios y opciones de supervivencia a largo plazo de la empresa.